Galioja nuo: 2026-01-01
1. Duomenų valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:
- UAB „Clovin Baltic“, įmonės kodas 302416833, PVM mokėtojo kodas LT100004784717
- Registracijos adresas: Beržyno g. 1, Vaivadų k., Panevėžio r. LT-38446
- El. paštas: info@clovinbaltic.com
- Telefonas: +370 687 17000
Šioje politikoje paaiškiname, kokius jūsų duomenis renkame perkant svetainėje purox.lt arba telefonu, kodėl juos tvarkome, kam teikiame ir kokias teises turite. Duomenis tvarkome pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą.
2. Kokius duomenis tvarkome, kodėl ir kiek laiko
| Tikslas | Duomenys | Teisinis pagrindas | Saugojimo terminas |
|---|---|---|---|
| Užsakymų priėmimas, vykdymas ir pristatymas | Vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, pristatymo adresas arba pasirinktas paštomatas, užsakymo turinys | Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) | Kol vykdomas užsakymas, toliau – pagal apskaitos dokumentų terminą (žr. žemiau) |
| Apmokėjimo apdorojimas | Užsakymo suma, mokėjimo informacija. Bankinių prisijungimo ar kortelės duomenų mes negauname ir nesaugome | Sutarties vykdymas (b p.) | Pagal apskaitos dokumentų terminą |
| Sąskaitų faktūrų išrašymas ir apskaita | Vardas, pavardė, adresas, užsakymo duomenys | Teisinė prievolė (c p.) | 10 metų nuo dokumento sudarymo |
| Paskyros sukūrimas ir valdymas | Vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, adresas, užsakymų istorija | Sutarties vykdymas (b p.) | Kol paskyra nepašalinama arba neprašoma ištrinti |
| Klientų aptarnavimas, pretenzijos, sutarties atsisakymas | Vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, užsakymo numeris, susirašinėjimo turinys | Sutarties vykdymas (b p.), teisinė prievolė (c p.) | 3 metai nuo užbaigimo |
| Teisinių reikalavimų pareiškimas, vykdymas ir gynyba | Užsakymų ir susirašinėjimo duomenys | Teisėtas interesas (f p.) | 3 metai nuo užsakymo užbaigimo |
| Naujienlaiškiai ir pasiūlymai el. paštu (per „Omnisend“) | Vardas, el. paštas | Jūsų sutikimas (a p.) | Iki sutikimo atšaukimo |
| Svetainės saugumas ir apsauga nuo šlamšto | IP adresas, naršyklės duomenys | Teisėtas interesas (f p.) | Kol būtina saugumui užtikrinti |
| Statistika ir rinkodara (slapukai) | Slapukų surinkti duomenys apie naršymą | Jūsų sutikimas (a p.) | Pagal Slapukų politiką |
Pateikti užsakymo duomenis būtina, kad galėtume įvykdyti užsakymą. Jų nepateikus, užsakymo priimti negalėsime. Naujienlaiškių prenumerata ir slapukai, išskyrus būtinuosius, yra savanoriški.
Sprendimų automatizuotai (be žmogaus dalyvavimo) nepriimame ir profiliavimo, turinčio jums teisinių pasekmių, neatliekame.
3. Iš kur gauname duomenis
Duomenis gauname tiesiogiai iš jūsų (užsakant svetainėje ar telefonu, kuriant paskyrą, rašant mums) ir automatiškai, kai naudojatės svetaine (per slapukus ir panašias technologijas).
4. Kam teikiame jūsų duomenis
Duomenis teikiame tik tiek, kiek reikia aukščiau nurodytiems tikslams:
- Omniva – siuntų pristatymo paslaugos teikėjas (pristatymo duomenys);
- Paysera LT, UAB – mokėjimo paslaugų teikėjas (mokėjimo apdorojimas per elektroninę bankininkystę);
- Omnisend – naujienlaiškių siuntimo paslaugos teikėjas (tik jei davėte sutikimą);
- svetainės hostingo paslaugų teikėjas (serveriai Lietuvoje);
- [PILDYTI: buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjas, jei apskaita vykdoma išorėje];
- Meta Platforms Ireland Limited, Google Ireland Limited, Automattic (Jetpack) – per slapukus ir tik jums davus sutikimą (žr. Slapukų politiką);
- valstybės ir savivaldybių institucijos, teismai ir kiti asmenys, kai to reikalauja teisės aktai.
Mūsų paslaugų teikėjai, veikiantys kaip duomenų tvarkytojai, duomenis tvarko tik pagal mūsų nurodymus ir su jais sudarome duomenų tvarkymo sutartis. Mokėjimo paslaugų teikėjas gali tvarkyti jūsų duomenis kaip atskiras duomenų valdytojas pagal savo privatumo politiką.
5. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų
Kai kurie paslaugų teikėjai (pvz., „Meta“, „Google“, „Automattic“) gali perduoti duomenis į trečiąsias šalis, įskaitant JAV. Tokiu atveju duomenys perduodami tik taikant BDAR numatytas apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamo apsaugos lygio (ES ir JAV duomenų privatumo programą) arba standartines sutartines sąlygas.
6. Slapukai
Svetainėje naudojame slapukus. Būtinuosius slapukus talpiname be jūsų sutikimo, o statistikos ir rinkodaros slapukus – tik jums sutikus. Sutikimą galite bet kada pakeisti ar atšaukti paspaudę mygtuką „Tvarkyti sutikimą“ puslapio apačioje. Daugiau informacijos – Slapukų politikoje.
7. Naujienlaiškiai
Naujienlaiškius siunčiame tik tiems, kurie tam davė sutikimą (užsakymo metu, kurdami Paskyrą arba per prenumeratos formą). Sutikimo langeliai nėra iš anksto pažymėti. Atsisakyti galite bet kada paspaudę nuorodą kiekviename laiške arba parašę adresu info@clovinbaltic.com. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos anksčiau atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.
8. Nepilnamečiai
Parduotuvėje prekes gali pirkti asmenys nuo 14 metų, turintys tėvų ar rūpintojų sutikimą. Jei sužinosime, kad duomenis pateikė jaunesnis nei 14 metų asmuo, jų neturėdami teisinio pagrindo, juos ištrinsime.
9. Jūsų teisės
Turite teisę:
- gauti patvirtinimą, ar tvarkome jūsų duomenis, ir susipažinti su jais;
- reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai yra tam pagrindas;
- apriboti duomenų tvarkymą;
- gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu formatu ir perduoti juos kitam valdytojui (kai duomenys tvarkomi sutikimo ar sutarties pagrindu);
- nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi remiantis teisėtu interesu, ir bet kada nesutikti su tiesiogine rinkodara;
- bet kada atšaukti sutikimą;
- pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).
Teisėms įgyvendinti rašykite adresu info@clovinbaltic.com. Atsakysime per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo (šis terminas gali būti pratęstas iki 2 papildomų mėnesių, jei prašymas sudėtingas; apie tai informuosime). Prieš įvykdydami prašymą galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Informacija teikiama nemokamai, išskyrus BDAR numatytus atvejus.
10. Duomenų saugumas
Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, kad jūsų duomenys būtų apsaugoti nuo praradimo, neteisėto naudojimo ir atskleidimo. Svetainė veikia per saugų (HTTPS) ryšį.
11. Pakeitimai
Šią politiką galime atnaujinti. Aktualią redakciją visada rasite šiame puslapyje.